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Termini e Condizioni

 

Termini e Condizioni 

In questa pagina potrai trovare  tutte le informazioni legali che regolano le attività di accesso e di utilizzo dello shop online di Caffè Truzzi.

L’accesso e l’uso di questo Sito web, così come l’acquisto dei prodotti Caffè Truzzi presuppongono la lettura e l'accettazione delle seguenti Condizioni Generali di Vendita.

Accedi regolarmente a questa sezione per verificare, prima di effettuare qualsiasi tipo di acquisto, la pubblicazione delle più recenti e aggiornate Condizioni Generali di Vendita di www.calicepieno.it .

 

CONDIZIONI DI VENDITA

-  Le presenti Condizioni Generali di Vendita (“Condizioni”) disciplinano la vendita di prodotti e di servizi tramite il Sito e costituiscono parte integrante di ogni Contratto di vendita (“Contratto”) che sia concluso tramite rete internet tra:

  • Caffè Truzzi  – P.I./C.F. 11369641003 – Via di Torrevecchia 85 , 00168 Roma (RM) - Italia

- Il Venditore -

  • e qualsiasi soggetto che acquisti prodotti o servizi del Sito www.calicepieno.it

- Il Cliente -

- Qualsiasi Ordine di acquisto di prodotti presso la Caffè Truzzi è regolato dalle presenti Condizioni, salva la facoltà del Venditore di applicare condizioni diverse e particolari.

Le Condizioni applicabili sono quelle vigenti al momento dell’effettuazione di un Ordine.

Caffè Truzzi si riserva il diritto di modificare in qualsiasi momento le presenti Condizioni Generali di Vendita, senza obbligo di preavviso.

Le presenti Condizioni non regolano la vendita e/o la fornitura di servizi da parte di soggetti diversi dal Venditore, che siano presenti o richiamati sul Sito attraverso link, banner o altri collegamenti.

In relazione a tali vendite o forniture di servizi è, quindi, esclusa ogni forma di responsabilità del Venditore.

ORDINI,CONSEGNA E SPEDIZIONI

ORDINI:

Effettuando un Ordine tramite www.calicepieno.com , il Cliente garantisce sia di avere la capacità di agire necessaria a concludere contratti giuridicamente vincolanti, sia di avere compiuto 18 anni.

I Clienti che effettuano Ordini tramite il Sito accettano i Termini e le Condizioni secondo quanto segue.

- Gli Ordini possono essere soggetti a limitazioni di quantità, minima o massima.

- Le informazioni sui prodotti presenti sul Sito, quali specifiche tecniche, immagini, dimensioni o dettagli di compatibilità, non sono vincolanti e possono essere soggette a modifiche in qualsiasi momento.

- Confermando l'ordine , il Cliente formulerà alla Caffe Truzzè una proposta contrattuale di acquisto avente ad oggetto gli articoli contenuti nel Carrello.

La ricezione dell’Ordine non costituisce accettazione della proposta contrattuale di acquisto.; infatti per completare l'ordine , dovranno andare a buon fine le seguenti operazioni:

1)  compilazione in formato elettronico da parte del Cliente – mediante l’inserimento di tutti i dati richiesti – del Modulo d’Ordine, il quale contiene un riepilogo delle caratteristiche essenziali di ciascun prodotto o servizio prescelto ed il relativo prezzo; del mezzo di pagamento per cui il Cliente ha optato; delle modalità di consegna dei prodotti acquistati; dei tempi e costi di spedizione e di consegna; delle condizioni per l’esercizio del diritto di recesso del Cliente e per l’applicazione della garanzia legale di conformità; delle modalità e dei tempi di restituzione dei prodotti acquistati;

2) pagamento, a favore del Venditore, del prezzo del/dei prodotti acquistati dal Cliente, comprensivo delle spese di spedizione e consegna;

3) inoltro automatizzato per via telematica al Venditore del suddetto Modulo d’Ordine e ricezione da parte del Venditore di quest'ultimo

L’effettuazione dell’Ordine comporta l’espresso riconoscimento da parte del Cliente dell’obbligo di pagare.

- la corretta ricezione di un Ordine è confermata da Truzzi Caffè tramite l'inoltro di una mail alla posta elettronica comunicata dal cliente

La e-mail di conferma ripropone tutti i dati inseriti dal Cliente, il quale dovrà verificarne l'effettiva correttezza , comunicando , nel caso fosse necessario , eventuali correzioni.

- Una volta inoltrata al Cliente la Ricevuta di accettazione dell’Ordine, non sarà più possibile modificare o annullare l’Ordine, fatto salvo il diritto di recesso ai termini e alle condizioni di cui alla successiva Sezione VI delle presenti Condizioni.

-Ogni contratto di vendita avrà come oggetto solamente i prodotti indicati nell’Ordine di acquisto.

-Resta esclusa ogni forma di responsabilità, contrattuale o extracontrattuale, derivante dalla mancata accettazione di un Ordine

- Se Caffè Truzzi non darà  corso ad un Ordine di acquisto effettuato dal Cliente, il cliente verrà informato tempestivamente dal venditore , tramite mail , di quanto precede e il venditore si impegnerà  ad effettuare il rimborso di quanto eventualmente già corrisposto dal Cliente stesso.

CONSEGNA E SPEDIZIONI : 

- Il Corriere consegna i prodotti ordinati all'indirizzo indicato in fase di       compilazione della registrazione.
Le consegne vengono effettuate dal lunedì al venerdì fatta eccezione per le festività ricadenti nei giorni feriali.
Al fine di portare al minimo i disagi , si prega di comunicare un indirizzo dove c'è sempre qualcuno che possa ritirare la merce.

- la Caffè Truzzi eseguirà la spedizione dei prodotti acquistati dal Cliente  entro 24 ore lavorative dall’avvenuta accettazione dell’Ordine.

Se i prodotti acquistati  dovessero essere consegnati al di fuori del territorio nazionale, il pagamento di oneri o tasse di importazione sono a carico del cliente così come eventuali dazi e diritti doganali nel territorio di destinazione dei prodotti.

-Il corriere è responsabile della consegna. La Caffè Truzzi si impegna a raccogliere segnalazioni di mancata o ritardata consegna dei prodotti.

-Eventuali danni all’imballo e/o ai prodotti, ovvero la mancata corrispondenza del numero dei colli o delle indicazioni, devono essere immediatamente contestati al corriere attraverso specifica indicazione sul documento di consegna.

Con la sottoscrizione del documento di consegna e in assenza delle suddette contestazioni, il Cliente attesta la reale integrità materiale dei prodotti e la conformità della consegna.

DIRITTI DI RECESSO E RIMBORSO

Nel caso in cui I prodotti da voi acquistati non fossero di vostro gradimento o foste insoddisfatti del vostro acquisoto avrete la possibilità di avvalervi del diritto di recesso entro 14 giorni senza nessuna motivazione per giustificare il reso. Per effetturare il recesso dovrete inviare una mail a info@calicepieno.com indicando i vostri dati e la volontà di recesso. La merce dovrà essere integra e imballata in modo conforme alle norme di spedizione del trasporto e con imballaggi adeguati al trasporto in modo de evitare rotture. Il costo del trasporto della restituzione sarà a carico del mittente.

Al ricevimento della merce, il nostro negozio provvederà a rimborsarvi quanto da voi pagato in fattura, tramite bonifico bancario. Sono escluse dal rimborso le spese da voi sostenute per la restituzione della merce ( Art. 5 del D. Lgs. 185/99)